Shipping policy
Politica di Spedizione
Grazie per aver scelto AstroGuard Baby. Il nostro obiettivo è offrirti un servizio di spedizione affidabile e trasparente.
Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto.
Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.
Durante periodi di elevata richiesta, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.
Tempi di spedizione
Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna stimato è di 6-9 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare a causa di circostanze indipendenti dalla nostra volontà, tra cui ritardi del corriere, controlli doganali, condizioni meteorologiche o altri eventi straordinari.
Spedizione gratuita
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.
Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento (quando disponibile), così da poter seguire la spedizione in qualsiasi momento.
Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile dell'accuratezza dei dati di spedizione forniti al momento dell'ordine.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi, smarrimenti o consegne non riuscite causati da indirizzi incompleti o errati inseriti dal cliente.
Ritardi nella consegna
Sebbene facciamo tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati, non possiamo garantire date di consegna precise.
Eventuali ritardi dovuti ai corrieri, alle autorità doganali o ad altre circostanze fuori dal nostro controllo non danno automaticamente diritto a un rimborso.
Pacchi smarriti o danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato oppure risulta smarrito durante il trasporto, contattaci entro 7 giorni dalla consegna prevista all'indirizzo:
Faremo il possibile per trovare una soluzione rapida ed equa.
Dogana e tasse di importazione
Per gli ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte o altre spese di importazione, secondo la normativa del Paese di destinazione.
Tali eventuali costi sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Contatti
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